退換貨相關辦法

於本網路商店購物，凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨，請於收到商品後7日內，
並確認商品未經使用：為全新狀態。
(需確認商品保證卡、贈品、內外包裝及其他附件皆為完整保留)，依照下列方式申請服務。

◎ 圍巾商品、珠寶系列商品屬個人貼身商品，無7日鑑賞期服務，商品一經售出皆不接受退換貨服務。購買前，請謹慎考慮再做下訂的動作。

■ 退貨

請於收到商品後7日內點選「聯絡我們」選擇「退貨」選項做申請，並提供以下資訊，
我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，
如有任何不便之處，敬請見諒。

• 退貨須提供資訊：
• 訂單編號
• 姓名
• 聯絡電話
• 訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
• 訂購時付款方式
• 宅配可收件時間

收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨服務通知信」與您確認詳細收件時間資訊，並請宅配公司於時間內取件，還請多加留意。

■ 退款方式

確認收到退貨商品後，我們將主動寄發「退款通知信」給您，請您提供以
下退款帳戶資訊，我們將確認資訊並進行退款作業。

• 非使用信用卡付款消費者：
• 訂單編號：
• 帳戶銀行名稱：
• 分行名稱：
• 帳號：
• 戶名：

■ 換貨

請於收到商品後7日內點選「聯絡我們」選擇「換貨」選項做申請，並提供以下資訊，
我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，
如有任何不便之處，敬請見諒。

1. 請於收到商品後7日內做申請，並提供以下資訊，我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，敬請見諒。
2. 換貨僅供更換同一商品編號之商品或同價位之商品，敬請見諒。
3. 收到退換貨申請後，我們將確認詳細資訊，並以宅配來回件的方式，寄送並收回您須換貨之商品。

• 換貨須提供資訊：
• 訂單編號
• 姓名
• 聯絡電話
• 原訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
• 欲更換之商品品名、商品編號、顏色款式
• 宅配可作業時間

收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨受理通知信」與您確認詳細收件時間資訊，還請多加留意。